На основе коренной модернизации

Работники «Азерпочт» отметили свой профессиональный праздник открытием новых отделений

Ежегодно 9 октября отмечается как Всемирный день почты. Такое решение было принято на состоявшемся в Токио в 1969 году на XVI конгрессе Всемирного почтового союза (ВПС). Дата этого праздника была приурочена к созданию в швейцарском Бьерне в 1874 году Генерального почтового союза. На сегодня членами ВПС являются 189 государств мира, включая и Азербайджан, почтовое ведомство которого также ежегодно отмечает девятое октября в качестве своего профессионального праздника.

История создания в Азербайджане постоянного почтового сообщения и формирования соответствующей государственной структуры, отвечающей за ее работу, насчитывает свыше пяти столетий. Так, прототип современной почтовой службы страны был создан в 1501 году, во время правления Исмаила I, создателя азербайджанского государства Сефевидов. Формирование же современной почтовой службы в Азербайджане началось после его включения в состав Российской империи, а первая почтовая контора была открыта в 1818 году в Гяндже. И все же пик развития почтовой службы, безусловно, приходится на советский период, когда доставка посылок, писем, телеграмм и денежных переводов стала доступна для жителей самых отдаленных уголков республики и осуществлялась посредством свыше полутора тысяч почтовых отделений.

Однако в конце прошлого века в большинстве государств мира наблюдалось затухание коммерческой деятельности почтовых ведомств, связанное со значительным снижением почтового оборота. Эти процессы не миновали и Азербайджан. Только последние пять лет административная структура и находящиеся в подчинении почтового ведомства хозяйственные объекты претерпели коренную модернизацию. Руководство МСИТ пришло к выводу, что возможность оказания банковских услуг, по сути, — единственный способ сделать работу этого ведомства рентабельной, избавив его от дотационной подпорки. Тем более что у почтовиков имелось конкретное преимущество — наличие 1536 отделений, расположенных во всех уголках страны.

Реформы в системе «Азерпочт» начались около трех лет назад, когда Всемирный банк и МСИТ приступили к реализации проекта «Развитие финансовых услуг». В рамках проекта осуществлялись компьютеризация и техническое переоснащение почтовых отделений, а также переобучение персонала. Сегодня к системе подключено около 500 отделений в столице и регионах, а до конца года она охватит большую часть отделений и филиалов «Азерпочт». Посредством новой системы можно будет осуществлять коммунальные платежи, включая оплату услуг местных операторов мобильной связи и денежные переводы, открывать расчетный счет, следить в on-line-режиме за отправленной или получаемой посылкой и пр. Кроме того, система позволяет применять функцию электронного уведомления клиентов посредством SMS и e-mail. Причем оплата этих услуг может производиться посредством всех имеющихся на сегодня платежных механизмов — наличными или дистанционно: пластиковыми картами, по Интернету и т.д.

В апреле этого года «Азерпочт» получил соответствующую лицензию Центробанка и сегодня располагает всеми юридическими правами на оказание финансовых услуг населению. По оценкам Минсвязи, достижение рентабельности «Азерпочт» возможно уже к 2011 году. А еще через год ведомство планирует перетянуть на себя до четверти рынка банковских услуг.

Одновременно «Азерпочт» продолжит оказание традиционных услуг, более того, в последние годы здесь удалось добиться ощутимого продвижения. Так, с 2005 по 2009 год при финансовой поддержке Минсвязи построено 697 почтовых отделений и девять центральных почтамтов, а также капитально отремонтировано свыше ста существующих объектов. Техническое переоснащение и внедрение новых услуг, в частности экспресс-почты, отправки факсов, электронных денежных переводов и оказания некоторых других финансовых услуг, позволили почтовому ведомству обрести сегодня второе дыхание.

Азер НАДЖАФОВ

Азербайджанские известия. – 2010. – 9 октября. – С. 2.