Отношение к страхованию необходимо изменить

В нынешних условиях граждане избегают добровольного страхования

"Отношение к страхованию в Азербайджане необходимо изменить. Если людей принуждать к страхованию, то они будут его рассматривать как налогообложение, которое необходимо обходить при первой же возможности. Поэтому люди должны увидеть пользу страхования, чтобы добровольно страховать свое имущество". Об этом "Эхо" сказал эксперт в сфере страхования Хайал Мамедханов. По его словам, обязательное страхование гражданской ответственности в Азербайджане в прошлом году достигло пиковой точки. "Собственники при любой операции, связанной с автомобилями, сталкивались с требованием о необходимости наличия страховки. В результате, были люди, которые вынуждены были покупать страховку для автомобиля в нескольких местах. Но после того как стало известно, что новые автомобили могут миновать технический осмотр в течение трех лет, объем страховых премий по обязательному страхованию снизился". Но вопрос страхования недвижимости так и не сдвинулся с мертвой точки, сетует эксперт. "В особенности это актуально для строений, принадлежащих простым гражданам. Никто не стучится в их двери и не требует наличия страхования. Помимо этого, нет механизма штрафования из-за отсутствия страховки недвижимости. Другими словами, добровольно люди не приобретают страховые премии".Вышеотмеченное говорит о том, что вместо применения механизмов принуждения более целесообразно людям пояснять пользу страхования, говорит Х.Мамедханов. "К сожалению, порой наших людей необходимо принуждать к определенным мерам, но это не означает, что это подходящая мера во всех случаях. Принуждение создает у людей впечатление, что страховые компании лезут к ним в карман и отбирают у них свободные деньги. В этой связи страховые компании должны продолжать кампании по росту просвещения населения о страховании и его преимуществах. Но эти компании не должны напоминать те, которые имели место в прошлом году. Страховые компании, для того, чтобы привлечь клиентов, дарили им талоны на бензин, огнетушители и т.д. В результате страховые отношения меняют свой традиционный облик". Для того, чтобы люди изменили свое отношение к страхованию, страховые компании не должны ущемлять их права, пояснил Х.Мамедханов. "Это, конечно, не относится ко всем страховым компаниям, но большинство из них в целях избежать выплаты ищут самые незначительные причины. Я почти каждый день получаю жалобы от граждан, связанные со страховыми компаниями. Это, в конечном итоге, утомляет людей, и у страхового сектора образуется отрицательный имидж. Страховые компании должны быть рядом с людьми в их тяжелые минуты. В нынешней ситуации люди оплачивают стоимость страховки, но когда необходимо получить страховку за нанесенный ущерб, они сталкиваются с проблемами". С другой стороны, большинство страховых компаний рассматривают людей как деньги, а не как граждан, сетует эксперт. "Они напоминают гражданам о своем существовании, когда завершается время страховки, звонят ему и говорят о необходимости обновления договора. Но в течении всего года страховые компании не напоминали гражданину о своем существовании. Поэтому нельзя рассматривать людей только как источник получения денег. Страховые компании должны постоянно быть среди людей и заботиться о своих клиентах. В противном случае, люди всячески будут избегать оплаты страховки. Самым ярым примером является получение кредита. В некоторых случаях при получении кредита необходима страховка, таким образом граждане просто обязаны страховаться. Но как только такая необходимость исчезает, граждане сразу же отказываются от страховки. Это является самым ярким показателем отношения граждан к страховке", - сетует Х.Мамедханов.Между тем, как заявил на днях на конференции "Динамика развития страхового рынка Азербайджана в 2003-2013 годы" председатель парламентского комитета по экономической политике Зияд Самедзаде, в настоящее время средний размер страховой премии на душу населения превышает 40 манатов в год (www.abc.az)."Конечно, существуют проблемы, такие, как низкая информированность, есть также необходимость в пересмотре денежно-кредитной политики, решении проблемы залога и высоких банковских процентов. Однако в целом рынок страхования показал тенденцию роста, и она будет продолжена. Если учитывать нынешние темпы, то до 2020 года объем премий на душу населения составит более 120 манатов в год", - сказал депутат. В свою очередь, глава Ассоциации страховщиков Азербайджана (ASA), которая и проводит конференцию, Орхан Байрамов сказал, что за последние 10 лет страховой рынок страны вырос в 8,2 раза, в том числе добровольные виды в 6 раз, а обязательные - более чем в 40 раз. "Доля страховых премий на душу населения выросла в 7 раз - с 5 до 37 манатов в 2012 году. Ежегодный рост этого показателя составил 22%", - сказал Байрамов. По его данным, совокупный капитал страховщиков за эти годы вырос в 20 раз - до 343,44 млн. манатов с ежегодным ростом на 35%.

А.ХАЛИЛОВ

Эхо.- 2013.- 4 октября.- С.1