Azərbaycan ekoturizmi çox gözəl model ola bilər
Ruslan Quliyev: «Turistlərin ölkəmizə cəlb
olunması məqsədilə bir neçə layihə həyata
keçiririk»
Turizm şirkətinin ən ümdə vəzifəsi
turizm məhsulunu bazarda realizə etməkdir. Dünyanın
inkişaf etmiş əksər ölkələrinin təcrübəsi
də göstərir ki, heç bir turizm obyekti öz məhsulunu
turizm şirkətlərinin köməyi olmadan
tanıtdıra bilmir. Bəs Mədəniyyət və Turizm
Nazirliyinin lisenziyası əsasında 190-dan çox turizm
şirkətinin fəaliyyət göstərdiyi Azərbaycanda
vəziyyət necədir? Ölkəmizdəki hotellər və
istirahət mərkəzləri bu şirkətlərin xidmətindən
yararlana bilirmi? Bizi maraqlandıran bu və digər sualları
müsahibimiz, «Millennium Tourism & Congress DMC»nin və
«Skal-İnternational»ın Bakı təşkilatının rəhbəri
Ruslan Quliyev cavablandırır:
- Şirkətimiz 4 ildir fəaliyyət
göstərir. Mən özüm isə 15 ildir turizm sahəsində
çalışıram. Gənc olmasına baxmayaraq, əksər
əməkdaşlarımız ixtisaslı mütəxəssislərdir.
«Millennium Tourism & Congress DMC» həm daxili, həm də xarici
turizm fəaliyyəti ilə məşğuldur. Xarici turizm fəaliyyətində
istirahət və müalicə turlarının təşkil
olunması və bunun da altında müxtəlif biznes səfərlərinin
və konqreslərin təşkili həyata keçirilir.
İlk illərdə yalnız xarici turizm fəaliyyəti ilə
məşğul olsaq da, hazırda daxili, yəni gəlmə
turizmə daha çox önəm veririk. Çünki bu, Azərbaycanda
prioritet təşkil edən bir məsələdir.
- Ölkəmizə gələn
turistlərə əsasən hansı marşrutları təklif
edirsiniz?
- Turistlərin ölkəmizə
cəlb olunması məqsədilə bir neçə layihə
həyata keçiririk. Bunlardan biri cənub regionuna, konkret
olaraq, Lerik rayonuna «Uzunömürlülər marşrutu»nun təşkil
olunmasıdır. Bu marşrutun müəllifi bizim şirkətdir.
Lerikdə fransız fotoqraf Fredrik Leşopun
yaratdığı muzey var. Fotoqraf bir ay Lerikdə
yaşayıb və bu müddət ərzində Lerikdə
yaşayan yaşlı insanların fotolarını çəkib.
Bu fotoşəkillər həmin muzeydə toplanıb. İndi
insanları hansısa dəbdəbəli hotellə cəlb etmək
çətindir. Bu rayonda yüzdən artıq insanın
yaşı bir əsrdən çoxdur, 500-ə yaxın
insanın yaşı isə 90-la 100 arasındadır. Turistlər
biləndə ki, getdikləri yerdə bu qədər
yaşı olan insanlarla tanış olacaqlar, onlarla
görüşəcəklər, bu, onları daha çox
maraqlandırır. Bundan əlavə, qərb zonasına, əsasən
Göygöl və Şəmkir rayonlarındakı alman məskənlərinə
intensiv turlar təşkil edirik. Bununla bağlı Mədəniyyət
və Turizm Nazirliyi ilə birlikdə GTZ-nin layihəsi də
oldu. «Skal İnternational»ın Almaniya təşkilatının
xətti ilə buraya alman turistlərin cəlb olunması nəzərdə
tutulur. «İpək yolu» layihəsində də iştirak
edirik. Hazırda bu layihə çərçivəsində
möhtəşəm bir tur hazırlanır. Bu, 24
günlük İpək yolu turudur. Tur İstanbuldan
başlanır. Sonra Gürcüstan-Azərbaycan-İran-Türkmənistan-Özbəkistan-Çin-İstanbul
marşrutları üzrə davam edir. Biz layihənin
ayrı-ayrı kiçik marşrutları, məsələn,
Türkiyə-Gürcüstan-Azərbaycan və
Gürcüstan-Azərbaycan-İran üzrə turlar həyata
keçiririk. Layihənin əsas məqsədi bu ölkələrin
turizm əlaqələrinin möhkəmlənməsinə
xidmət edir.
Ötən il bölgələrə
bir sıra info-tanıtım turları keçirildi. Məsələn,
Qəbələ, Qax, Şəki, Quba, Nabran istiqamətində,
eyni zamanda Lənkəran, Astara, Lerik istiqamətlərində
turizm şirkətlərindən və media nümayəndələrindən
ibarət bir heyətlə «Gəlin, Azərbaycanı birgə
gəzək!» şüarı altında silsilə turlar təşkil
edildi. Bu turların keçirilməsində məqsəd bu
regionların turizm potensialının
tanıtdırılması, bu rayonlarda fəaliyyət göstərən
istirahət mərkəzləri ilə turizm şirkətlərinin
münasibətlərinin tənzimlənməsi, bu mərkəzlərin
şirkətlərin reklam paketində yer alması və
onların şirkətlər səviyyəsində dünya
miqyasında xarici turistlərə təqdim olunması idi.
- Ölkəmizdə turizm
sahəsinin hazırkı inkişaf səviyyəsi bir turizm
mütəxəssisi kimi sizi qane edirmi?
- Azərbaycanda turizm sahəsi
2001-ci ildən etibarən - turizm nazirliyi rəsmən təsdiq
edildiyi vaxtdan inkişaf yoluna qədəm qoydu. Sadəcə,
bu inkişafa fərqli yanaşmaq lazımdır. Yəni ilk
vaxtlar nəyimiz vardı, bu gün nələrə nail
olmuşuq. Bəzən özümüzə haqsız olaraq tənqidi
yanaşırıq. Fransanın, İspaniyanın 60 ildə və
ya Türkiyənin 30-40 ildə keçdiyi yolu biz 7 ildə Azərbaycanda
getmək istəyirik. Bu isə mümkün deyil.
Bizdə indi əsas problem
kadr çatışmazlığıdır. Turizm sektorunun 90
faizini insan faktoru təşkil edir. Bu baxımdan dörd il əvvəl
Azərbaycan Turizm İnstitutunun yaradılması yaxşı
haldır. Hazırda mən də öz təşəbbüsümlə
bu institutda dərs keçirəm. İlk illərdə 60-a
yaxın mehmanxana və mehmanxana tipli obyekt vardısa, indi bu rəqəm
277-dir. Həmçinin 190 turizm şirkəti Mədəniyyət
və Turizm Nazirliyinin lisenziyası əsasında fəaliyyət
göstərir, hansı ki, ilk vaxtlar ölkədə cəmi
30-a yaxın turizm şirkəti vardı. İl ərzində
Azərbaycan iki beynəlxalq turizm sərgisində təmsil
olunurdusa, indi 20-dən çox sərgiyə, konfransa, seminara
qatılırıq. Bütün bunların hamısı
yüksək sürətli inkişafdan xəbər verir. Mədəniyyət
və Turizm Nazirliyinin turizm sahəsinə göstərdiyi diqqət
bizi qane edir. Bu gün Azərbaycan turizmində baş verən
hər hansı əlamətdar hadisə birbaşa turizm
sektorunun adınadır. Buna görə də özəl
sektorla dövlət sektorunun, əyalətlərdə kənd
icmalarının, onların turizmlə məşğul olan təbəqəsinin
əlaqələrini daha da inkişaf etdirmək
lazımdır, turizm maarifləndirilməsi işi daha da
gücləndirilməlidir. Bu istiqamətdə Bakıda və
bölgələrdə regional, beynəlxalq və lokal səviyyəli
silsilə seminar və treninqlər keçirmişik. Turizm ona
görə unikal sahədir ki, kənd təsərrüfatının
32 bölməsi ilə əlaqəlidir. Bu sahənin
inkişafı kənddən şəhərə olan
axının qarşısının alınması, iş
yerlərinin sayının artması, ölkəyə
investisiya axını deməkdir. Azərbaycana hər gələn
turistə hava limanından başlayaraq, hotelə yerləşdirilənədək,
8 vətəndaş xidmət edir. O, bir həftə ərzində
800-1000 dollar pul xərcləyir. Əgər biz ölkəmizə
turist axınını təmin edə bilsək, bölgələrdə
turizmin önəmi artar. Təbii ki, bu da bizim
üçün bir prioritetdir. Turizmin inkişafı eyni
zamanda ölüb getməkdə olan xalq tətbiqi sənətinin
yenidən dirçəlməsi deməkdir.
- Qeyd etdiniz ki, uzun illərdir
həm xarici, həm də daxili turizm ilə məşğul
olursunuz. Ötən illərdən fərqli olaraq, bu gün
xarici turistlərin ölkəmizə marağının
artdığını demək olarmı?
- Əlbəttə, on il əvvəlki
maraqla indiki bir deyil. Burada Mədəniyyət və Turizm
Nazirliyinin rolunu xüsusilə qeyd etmək lazımdır.
Müxtəlif beynəlxalq sərgilərdə ölkəmizin
turizm potensialını əks etdirən reklam-çap məhsullarının
yayılması, CNN, «Euronews» və başqa kanallarda reklam
çarxlarının nümayişi, əksər seminar və
konfranslarda iştirak və s. artıq öz sözünü
deyir. Bütün sərgilərdə turizm
potensialımızla yanaşı, mədəniyyətimiz, mətbəximiz
də geniş təbliğ olunur. Novruz bayramı ərəfəsində
Almaniyada və Moskvada keçiriləcək sərgilərdə
böyük bir Novruz süfrəsi hazırlamağı
düşünürük. Bütün bunların
hamısı Azərbaycanın dünyada yeni bir turizm istiqaməti
kimi tanınmasına xidmət edir. Bu gün Azərbaycan MDB və
Avropa məkanında ekoturizmin çox gözəl bir modeli
ola bilər.
- Turizm sektorunda
çalışan insanları daha çox hansı problemlər
narahat edir?
- Təbii ki, problemlərdən
də xali deyilik. Kadr çatışmazlığı var.
Hotellərin qiymətləri ilə onların servis səviyyəsi
tərs-mütənasibdir. Qiymətləri dünya
standartlarına uyğunlaşdırırıq, amma keyfiyyət
baxımından bunu etmirik. Yəqin ki, istirahət mərkəzlərinin
sayının çoxalması rəqabət yaradacaq, bu da
problemin həllinə gətirib çıxaracaq. Turizm
şirkəti turizm məhsulunu bazarda hərəkət etdirir,
reklam edir. Dünya təcrübəsi onu göstərir ki,
hotellər öz məhsullarını satmırlar. Onların
bəlli bir operatoru olur və bütün satış
hüququnu da həmin təşkilata verir. Bizdə də bu praktika
formalaşacaq. Əvvəllər hotellərlə daha çox
problemimiz yaranırdı. Məsələn, biz burdan hoteli bron
edirdik. Başqa bir turist yaxşı pul verən kimi həmin
yeri verirdilər ona. Bazarda bəlli bir qiymət
olmalıdır, turizm şirkətinin qiyməti ilə hotelin
satış qiyməti fərqlənməməlidir. Əksinə,
hotelin qiyməti yüksək olmalıdır ki, insanlar yeri
turizm şirkətindən alsınlar. 2009-cu ildə Azərbaycan
Turizm Şirkətləri Assosiasiyası yaradıldı. Bu
qurum dövlət sektoru ilə özəl sektor arasında
koordinasiya rolunu oynayacaq və istehlakçıların
hüquqlarının müdafiəsi istiqamətində fəaliyyət
göstərəcək.
- Siz eyni zamanda «Skal
İnternational»ın Bakı təşkilatının rəhbərisiniz.
Bu qurumun fəaliyyəti Azərbaycan turizminə hansı
töhfələri verə bilər?
- Bu təşkilat turizm və
səyahətlər üzrə peşəkarların
toplaşdığı bir qurumdur. 1934-cü ildə beynəlxalq
assosiasiya kimi yaradılan təşkilat bütün turizm və
səyahət sektorlarını əhatə edir. Hazırda
qurumun 90 ölkəni təmsil edən 20 min üzvü var.
Turizm üzrə peşəkarların beynəlxalq şəbəkəsi
olan «Skal İnternational» keyfiyyətin yüksəldilməsini
və peşəkarlar arasında əməkdaşlığın
genişləndirilməsini qarşısına məqsəd
qoyub. Yarandığı qısa müddət ərzində
«Skal İnternational»ın Bakı təşkilatı da
artıq önəmli layihələrə imza atıb. Bu
günlərdə Türkiyə skalçıları ilə
yazılı sövdələşmə imzaladıq. Bu
sövdələşməyə əsasən 2010-cu ildə
50-dən çox tələbə təmənnasız olaraq
Türkiyə Respublikasının Bodrum, Antalya, İstanbul, Mərmərə
və başqa şəhərlərində təcrübə
keçəcəklər. Bu, Azərbaycanda turizm sahəsində
çalışacaq ixtisaslı mütəxəssislərin
yetişdirilməsi yönündə atılan yeni bir
addımdır.
Fəxriyyə ABDULLAYEVA
Mədəniyyət.- 2010.- 5 mart.- S. 7.