Şöbə haqqında ümumi məlumat
İstifadəçilərə xidmət şöbəsi 1923-cü ildə kitabxanada Qiraət
zalı kimi fəaliyyətə başlamışdır. 1928-ci ildən müstəqil şöbə
kimi öz işini davam etdirir.
İstifadəçilərə xidmət şöbəsi kitabxanaya müraciət edən oxuculara
xidmətin 80%-ni həyata keçirir. Şöbənin oxu zalları bir ildə
150-170 min oxucu qəbul edə bilir.
2017-ci ildə kitabxanaya 22069 nəfər oxucu üzv olmuş, ümumi
oxucuların sayı 143627 nəfərə çatmışdır. İl ərzində 161618 nəfər
oxucuya xidmət edilmişdir.
İstifadəçilərə xidmət şöbəsi oxuculara dövri mətbuat, tələbə
gənclərə xidmət, humanitar, dəqiq və texniki elmlər zallarında,
elektron resurslardan istifadənin təşkili, lokal şəbəkədən
istifadə üzrə oxu zalı bölmələrində və internet oxu zalında
xidməti həyata keçirir.
Strukturu
Uçot, qeydiyyat və nəzarət bölməsi
Ümumi oxu zalı bölməsi
Köməkçi fond bölməsi
Elmi zallar bölməsi
Dövri mətbuat zalı bölməsi
Elektron resurslardan və lokal şəbəkədən istifadənin təşkili
bölməsi
Uşaq bölməsi və uşaq istirahət guşəsi
“Açıq kitabxana” – Sərbəst mütaliə bölməsi
Online xidmət bölməsi
Vəzifələri
Kitabxanaya üzv olan bütün oxuculara tələbə gənclərə xidmət
zalında, sahəvi və dövri mətbuat zallarında, elektron
resurslardan istifadənin təşkili, lokal şəbəkədən istifadə üzrə
oxu zalı bölmələrində və internet oxu zalında elmin bütün
sahələri üzrə xidmət göstərmək.
Fəaliyyət istiqamətləri
Oxucuların kitabxanaya yazılışını təşkil edir, oxucu qrupları
üzrə xidməti həyata keçirir;
Yardımçı ədəbiyyat fondlarının komplektləşdirməsində iştirak
edir və bu ədəbiyyata dair oxucu sorğularını yerinə yetirir;
Zallarda ardıcıl olaraq yeni alınmış ədəbiyyat, eləcə də
əlamətdar və tarixi günlərə dair kitab və dövri mətbuat
sərgiləri təşkil edir.
Dövri mətbuat zalı
Dövri mətbuat zalında 67 oxucu yeri vardır. Zalın yardımçı
fondunda 4 illik jurnal və 5 illik qəzetlər saxlanılır. Bölməyə
il ərzində Azərbaycan dilində 200 adda qəzet, 105 adda jurnal,
rus dilində 24 adda qəzet, 15 adda jurnal alınmışdırr. Dövri
mətbuat zalından hər cür oxucu qrupları istifadə edir.
Tələbə gənclərə xidmət zalı
Tələbə gənclərə xidmət zalında 185 oxucu yeri var. Buraya
ədəbiyyat əsas etibarilə Kitab fondlarının mühafizəsi şöbəsindən
alınır. Oxucu qrupları əsasən universitet tələbələri, orta
təhsillilər, təqaüdçülər və s.dən ibarətdir. Ədəbiyyat oxucular
üçün 1 gün müddətində saxlanılır.
Köməkçi fond
Köməkçi fond bölməsində 12000 nüsxə ədəbiyyat vardır. Bunlardan
5600 nüsxəsi Azərbaycan, 6400 nüsxəsi rus dilindədir. Fondda
əlifba və sistemli kataloq təşkil olunmuşdur. Köməkçi fond hər
yay mövsümündə yoxlanılır, istifadəsi azalmış kitablar fonda
qaytarılır, yeniləri ilə əvəz olunur. Burada ensiklopediyalar,
lüğətlər, məlumat sorğu kitabları, dərsliklər və s. ədəbiyyat
növləri vardır. Bu ədəbiyyatlar- fəlsəfə, tarix, ədəbiyyat,
iqtisadiyyat, hüquq, tibb, texnika və s. sahələri əhatə edir.
Burada əsasən ali məktəb tələbələrinə, gənclərə və digər oxucu
qruplarına xidmət edilir.
Elmi zallar Humanitar elmlər zalı
Humanitar elmlər zalında 36 oxucu yeri vardır. Zalın yardımçı
fondunda 4237 nüsxə ədəbiyyat oxucuların istifadəsinə
verilmişdir. Bunların 2072 nüsxəsi Azərbaycan, 2165 nüsxəsi isə
rus dilindədir. Zalda əlifba və sistemli kataloqlar var. Hər il
zalın fondu yeni kitablarla zənginləşdirilir. Bu zalda elmi
dərəcəsi olan oxuculara xidmət olunur. Kitabların çoxu
tələbnamələr vasitəsi ilə Kitab fondlarının mühafizəsi
şöbəsindən gəlir. Oxucuların vaxt itkisinin qarşısını almaq üçün
sifarişlər 5 gün müddətində rəflərdə saxlanılır. Bu zalda
ensiklopediyalar və illiklər açıq rəfdə yerləşdirilir.
Dəqiq və texniki elmlər zalı
Dəqiq və texniki elmlər zalında 22 oxucu yeri vardır. Bu zalda
da yardımçı ədəbiyyat fondu mövcuddur. Fondda 1869 nüsxə
ədəbiyyat toplanmışdır. Bunların 757 nüsxəsi Azərbaycan, 1112
nüsxəsi rus dilindədir. Əlifba və sistemli kataloqları var. Bu
zalda elmi dərəcəsi olan oxuculara xidmət olunur. Kitabların
əksəriyyəti tələbnamələr vasitəsi ilə əsas fonddan alınır.
Oxucuların vaxt itkisini aradan qaldırmaq üçün sifarişlər 5 gün
müddətində rəflərdə saxlanılır.
Elektron resurslardan və lokal şəbəkədən istifadənin təşkili
Bölmədə oxucu sorğusu əsasında ən çox istifadə olunan kitabların,
dövri mətbuatın, dissertasiyaların elektron versiyaları
yaradılır və surəti çıxarılır. Elektron versiyaların yaradılması
rəqəmli fotoaparatlar vasitəsilə yerinə yetirilir. İstənilən
ədəbiyyatın lazım olan səhifələri rəqəmli fotoaparatlar
vasitəsilə çəkilir, işlənir, çap edilərək oxucuya verilir. Sonra
həmin ədəbiyyatın tam elektron versiyası yaradılır və
kitabxananın lokal kompyuter şəbəkəsinə daxil edilir.
Lokal şəbəkədən istifadə üzrə oxu zalıda daha çox oxucunun eyni
zamanda kitabxananın lokal şəbəkəsində elektron resurslardan
istifadə imkanları artmışdır. Bölmədə 24 kompyuter vasitəsilə
oxuculara xidmət göstərilir və onların sorğuları tam şəkildə
ödənilir. Zalda həmçinin 5 ədəd planşet oxucuların istifadəsinə
verilib.
Uşaq bölməsi və uşaq istirahət guşəsi
Bölmə uşaqların mütaliəsi və istirahəti üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Bölmədə mütaliə və uşaq istirahət otağı fəaliyyət göstərir.
“Açıq kitabxana” – Sərbəst mütaliə bölməsi
“Açıq kitabxana”- Sərbəst mütaliə bölməsi Mədəniyyət və Turizm
Nazirliyinin və Azərbaycan Milli Kitabxanasının birgə layihəsi
əsasında 2016-cı ildə yaradılmışdır. Həftənin bütün günləri, 24
saat ərzində xidmət göstərir.
Açıq kitabxanada ayrı-ayrı vətəndaşlar, oxucular, yazıçılar,
şairlər, ziyalılar və alimlər tərəfindən kitabxanaya təqdim
olunan kitablar nümayiş olunur və onların mütaliəsinə şərait
yaradılır. Kitabxanada “Mən oxudum, sən də oxu” devizi altında
“Kitabı kitaba dəyişmə” guşəsi də fəaliyyət göstərir. Burada hər
bir vətəndaşa artıq özünün mütaliə etdiyi kitabı gətirərək həmin
guşəyə təhvil vermək və əvəzində mütaliə etmədiyi kitabı
apararaq özünün iş və yaşayış yerində mütaliə etmək imkanı
yaradılmışdır. Açıq kitabxanada həmçinin açıq səma altında
poeziya gecələri, mütaliə axşamları, ayrı-ayrı yazıçı və
şairlərlə görüşlər keçirilir, yazıçı və şairlərin yeni
kitablarının təqdimat mərasimləri təşkil olunur, imzalı görüşlər
keçirilir.
Bu gün yeni tipli Açıq kitabxanada oxucuların
elektron-informasiya xidmətlərindən yararlanması üçün də
əlverişli şərait yaradılmışdır. Açıq Kitabxanada Azərbaycan
Milli Kitabxanasının Elektron kataloqundan, Elektron
kitabxanasından, Azərbaycan ədəbiyyatının virtual
kitabxanasından və digər elektron kitabxanalardan oxucuların
istifadəsi üçün kompüter avadanlıqları və ödənişsiz Wi-Fi
şəbəkəsi quraşdırılmışdır. Açıq Kitabxanada Azərbaycanla yanaşı,
Rusiyada, Türkiyədə və digər ölkələrdə çap olunan kitabları
onlayn sifariş etmək imkanı yaradılmışdır. Burada elektron
xidmətlərin genişləndirilməsi, oxuculara göstərilən xidmətin
səviyyəsinin daha da artırılması məqsədilə Açıq kitabxananın
saytı fəaliyyət göstərir. Sayt vasitəsilə oxucular Açıq
kitabxananın virtual sifariş xidmətlərindən yararlanır, onun
fondunda olan kitablarla onlayn tanış olur, lazım gəldikdə
seçdikləri kitabı sifariş edə, eyni zamanda burada keçirilən
tədbirlər haqqında məlumat əldə edə bilirlər. Həmçinin
oxucuların dünya və respublika kitabxanalarının saytlarına giriş,
internetdən kitab satışı həyata keçirən mərkəzlərlə əlaqə imkanı
vardır. Açıq kitabxanada avtomat kitab köşkü vasitəsilə kitab
satışı təşkil olunmuşdur.
Onlayn xidmət bölməsi
Bölmə istifadəçilərə onlayn rejimdə kitabxana xidmətini həyata
keçirir. Eyni zamanda bu bölmə regionlarda yerləşən Mərkəzi
Kitabxanalar vasitəsilə bütün Azərbaycan istifadəçilərinə (yerlərdəki
Mərkəzi Kitabxanalarda oxuculara verilən rədd cavablarının
sayının minimuma endirilməsinə və regionlardakı istifadəçilərə
və mütəxəssislərə kitabxana xidmətinin səviyyəsinin
yüksəldilməsi məqsədi ilə) və xarici ölkələrdə yaşayan
Azərbaycan haqqında bu və ya digər materiallara ehtiyac duyan
istifadəçilərə onlayn rejimdə xidmət göstərir.